Groupon, ehemals CityDeals, sollte mittlerweile für viele ein Begriff sein. Falls nicht möchte ich das Projekt hier mal vorstellen.

Groupon bietet Gutscheine an, ein simples Prinzip.
Für einen kurzen Zeitraum von meistens 24-48 Stunden kann man Produkte, Dienstleistungen oder Onlineangebote teilweise stark reduziert erwerben. Wobei man selten das Produkt oder die Dienstleistung selbst kauft sondern einen Gutschein, mit dem man dann vor Ort oder online bei der Bestellung den ausgewiesenen Rabatt bekommt. Der Preisnachlass bewegt sich meistens zwischen 50-60%, selten sind Produkte sogar bis zu 98% günstiger!
An Gutscheinen gibt es fast alles… weltweit vermittelt Groupon Gutscheine in den größten Städten z.B. für Restaurants oder Freizeitangebote; dann gibt es überregionale oder nationale Deals, die meistens wie Online Deal geografisch ungebunden und online einlösbar sind. Recht neu sind die Travel Deals, die von Wochenendtrips bis Wochenurlaube alles bieten.

Ich habe praktisch schon alle Arten von Deals gekauft. Kinogutscheine UCI und Cinestar, Gutscheine für Restaurantbesuche, Leinwände und Fotodrucke, Freizeitspaß, Geschenkkram und vieles mehr. Meine Erfahrungen sind fast durchgehend positiv. Gekaufte Deals kamen immer wie in den Konditionen beschrieben an und waren auch immer einlösbar. Nie gab es Probleme mit dem Veranstalter/Shop/Anbieter.
Problemfälle werden souverän gelöst. Ich hatte schon Zahlungsprobleme durch ein nicht gedecktes Konto; freundlicher E-Mail Kontakt brauchte den Deal dann trotzdem zum Abschluss. Stornierungen werden ebenfalls schnell und zuverlässig ausgeführt.
Allerdings wurde ich gestern das erste Mal enttäuscht. 10 gekaufte Kinogutscheine für UCI sind durch die Umbenennung von Citydeals in Groupon unbrauchbar geworden. Die Barcodes, die man sich ausdrucken muss, waren auf der Citydeals Seite hinterlegt und sind jetzt durch den Umzug nicht mehr erreichbar. Somit wurde der Kinobesuch gestern Abend doch einiges teurer als erwartet. Am Telefon konnte man mir nur die Stornierung anbieten, schade eigentlich. Aber es gibt ja oft genug Kinogutscheine zu kaufen

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